PSN stále neběží, Sony zvažuje odměny za dopadení hackerů - PS3

Update: do článku byly přidány informace o tiskové zprávě skupiny Anonymous

Víkend skončil a PlayStation Network stále neběží. K dalšímu útoku, o němž se koncem týdne šířily internetem fámy, zřejmě nedošlo a Sony se ústy mluvčího Šigenori Jošidy pro Bloomberg vyjádřila, že nejzazším termínem, do kterého chce PSN i Qriocity spustit, je 31. květen. Nick Caplin pak v sobotu na PS blogu uvedl, že začalo interní testování PSN, ale síť nepůjde do ostrého provozu, dokud nebude zajištěna a pořádně prozkoušena bezpečnost. Původní plán sice počítal se spuštěním do týdne od tiskové konference v Japonsku, ale jak píše Caplin: „Neměli jsme ponětí o rozsahu útoku na SOE servery a chceme této příležitosti využít k dalšímu testování tohoto neuvěřitelně komplexního systému.“

Krom této poslední omluvy Caplin v pátečním postu potvrdil, že program ochrany proti krádeži identity, který byl ohlášen pro US uživatele, se chystá i pro Evropu. S ohledem na to, že každá evropská země zachází s ochranou proti krádeži identity jinak, bude chvilku trvat, než dojde k výběru a oznámení té správné služby pro jednotlivé země. Omluvenkou za tuto nucenou nekonkrétnost má být přiblížení finální podoby Welcome back programu, v jehož rámci si každý PS3 uživatel PSN bude moci vybrat dvě hry zdarma z nabídky pěti titulů a pro každého PSP uživatele PSN je připravena nabídka dvou titulů zdarma z nabídky čtyř. Jaké hry budou k dispozici, se prý dozvíme velmi brzy. Jen zbývá dodat, že k tomu ještě každý uživatel PSN dostane zdarma na jeden měsíc přístup k placené variantě PSN Plus a stávající uživatelé PSN Plus dostanou navíc ještě jeden měsíc zdarma, takže dohromady 2 měsíce.

A zatímco uživatelé řeší adekvátní podobu náhrady, Sony se krom znovuzprovoznění služby snaží vypátrat pachatele útoku. Už dříve se spojila s FBI a podle CNETu zvažuje možnost, že by právě ve spolupráci s vyšetřovacími službami a agenturami nabízela odměny za informace vedoucí k dopadení hackerů. Jejich identita stále nebyla odhalena, a přestože skupina Anonymous již několikrát veřejně prohlásila, že s útokem na PSN nemá nic společného, podle Financial Times dva členové skupiny sdělili FBI informace o tom, že za útokem přeci jenom někdo z jejich kolegů stojí.

Má jít lidi, co se podíleli na původních DDoS útocích na PSN, kteří ale zašli dále, než byl původní plán Anonymous a servery Sony napadli úplně. Tato varianta se ostatně nezdá být tak nepravděpodobná s ohledem na fakt, že Anonymous není pevně semknuté uskupení několika lidí, ale obrovská skupina, do které se dá snadno dostat a je tedy velmi špatně kontrolovatelná a sjednotitelná pod jeden společný cíl. Když se někdo trhne, těžko s tím někdo z "vedení" něco udělá.

Anonymous se jako skupina podobným nařčením brání, v tomto konkrétním případě tiskovým prohlášením, které poukazuje na "údajné" faktické chyby v článcích na Financial Times. V prvé řadě se však Anonymous zříká jakékoli odpovědnosti za individuální konání lidí, co mohou a nemusí být zároveň členy skupiny s odkazem na to, že do Anonymous může patřit skoro každý a že to vlastně ani není tradiční organizace založená na členství.

Samo tiskové prohlášení je však spíše důkazem toho, že Anonymous sama sebe uznává za určitou entitu a tím pádem i organizaci. Anonymous se to snaží popřít odkazem na to, že za hypotetický zločin spáchaný lidstvem přeci nemůe být odpovědný každý, kdo se prohlásí za člověka, ale tento příklad poněkud selhává, protože navzdory vší snaze Anonymous není speciální druh lidské bytosti ani nadlidská inteligence, ale skupina lidí - a je jedno, jestli je organizovaná hodně nebo málo. Tiskovou zprávu Anonymous uzavírá konstatováním, že online komunity rozhodně nenechají Sony, aby se pokoušela korporátní zločiny a porušování práv krýt s pomocí legislativy. Sony se prý může připravit na odvetu z různých směrů a od různých skupin.

V mezičase se na internetu objevil seznam čítající 2500 jmen účastníků průzkumu z roku 2001, který neobsahoval údaje o kreditních kartách a pouze částečné informace o kreditních kartách. Sony inkriminované stránky se seznamem nechala okamžitě stáhnout, když byla o jejich existenci koncem minulého týdne spravena a tuto událost hraje do autu s tím, že stránka byla v době objevení už dlouho neaktivní. Podobných incidentů však nyní může přibývat. Ukradená data z PSN někdo má a není jisté, jak s nimi naloží.

A i na tom, jak se doposud neznámý člověk nebo skupina lidí zachová - jak naloží s ukradenými daty, částečně stojí i budoucnost Sony, potažmo hospodaření této firmy. Do výsledků za fiskální rok 2011, který skončil na konci března, se PSN průšvih zřejmě nepromítne, ale v dalších obdobích už jistě bude hrát nezanedbatelnou roli. Nikdo doposud nebyl schopen přesně vyčíslit škody, které útok na PSN napáchal, ani náklady spojené nejenom s jeho nápravou a se znovuzískáním reputace – právě ty budou kasičky Sony podle všeho sužovat ještě několik dalších měsíců. Prozatímní odhady o škodách se pohybují na škále od 1.6 milionu do 24 miliard dolarů, což je poněkud masivní rozptyl. Na druhou stranu, celá kauza okolo PSN už také přerostla do masivních rozměrů, takže vysoké náklady na nápravu škod zní logicky. Samo od sebe se v tomto případě nic nespraví.